DigitalSantal.com की Terms & Conditions
DigitalSantal.com पर आपका स्वागत है!
अगर आप हमसे कोई भी Digital Products (जैसे- Loops Pack, Rhythm Pack, Sample Pack, Break Pack, Octapad Patch, DJ Voice Tag) खरीदते हैं या DJ Voice Maker / DJ Name Mixer का Subscription लेते हैं, तो खरीदने से पहले कुछ ज़रूरी बातें ध्यान से पढ़ लें। हम ये नियम इसलिए लिख रहे हैं ताकि आपको खरीदारी करते वक्त कोई Confusion ना हो।
1. हम क्या-क्या Service देते हैं?
हमारे पास 2 तरह की चीज़ें मिलती हैं:
1. Digital Products: Loops Pack, Rhythm Pack, Sample Pack, Break Pack, Octapad Patch और DJ Voice Tag (ये सभी प्रोडक्ट्स केवल WhatsApp पर Order किए जाते हैं)।
2. Subscription: DJ Voice Maker और DJ Name Mixer Tool का Premium Subscription (जिसमें आप खुद अपने नाम का Voice बना सकते हैं)।
2. Payment कैसे करें?
Premium Plan / Subscription के लिए: आप हमारी Website पर आसानी से Payment कर सकते हैं।
Digital Products के लिए: Loops Pack, Samples Pack, Break Pack, Octapad Patch आदि केवल WhatsApp पर Order किए जाते हैं। इसके Payment के लिए आपको WhatsApp पर ही QR Code या UPI ID भेजी जाती है।
3. Product और Subscription कैसे मिलेगा?
हमारे सारे Products 100% Digital हैं। कोई भी सामान Courier या डाक से आपके घर नहीं भेजा जाएगा।
Digital Products: WhatsApp पर Payment पूरा होने के बाद Product आपको WhatsApp में ही तुरंत भेज दिया जाएगा।
Premium Plan / Subscription: Payment होते ही आपका Subscription तुरंत चालू (Active) हो जाता है। ध्यान दें कि इसमें कोई Auto-Renewal नहीं होता है (यानी समय पूरा होने पर अपने आप पैसे नहीं कटेंगे)।
4. Refund और पैसा वापसी का नियम
Digital Product की खासियत यह है कि एक बार File आपको WhatsApp में मिल गई या Download हो गई, तो वो वापस नहीं की जा सकती। इसलिए एक बार Payment होने के बाद पैसा वापस (Refund) नहीं मिलेगा।
Voice Tag के लिए: Voice Tag बनवाने से पहले उसकी Audio Quality ध्यान से सुन लें। आपका Voice Tag उसी Quality में बनेगा।
अगर कोई दिक्कत आए: अगर Payment के बाद WhatsApp में Product ना मिले, Download ना हो या File खराब (Corrupt) निकले, तो घबराएं नहीं! आप हमें WhatsApp करें, हम 24 से 48 घंटे के अंदर आपकी पूरी मदद करेंगे और सही File देंगे।
5. इस्तेमाल और Copyright के नियम
आप हमारे Loops, Samples, Break Packs और Octapad Patches का इस्तेमाल अपने गानों या DJ Mix में बेझिझक कर सकते हैं।
लेकिन आप हमारे किसी भी Sample Pack या File को किसी और को बेच (Resell) नहीं सकते और ना ही फ्री में कहीं Share कर सकते हैं।
6. कोई समस्या हो तो क्या करें?
अगर आपको Order करने में दिक्कत आ रही है, Payment रुक गया है या कुछ समझ नहीं आ रहा, तो आप हमें सीधे Call या WhatsApp कर सकते हैं:
Call / WhatsApp: +91 7584030778
Website: DigitalSantal.com
7. नियमों में बदलाव
समय-समय पर हम इन नियमों में थोड़ा-बहुत बदलाव कर सकते हैं। इसलिए जब भी नया Product खरीदें, एक बार नियम ज़रूर देख लें।
